Produto 03 · Suporte 24h

Atendimento que cuida sozinho.

A IA monitora suas conversas 24 horas, resolve o que é simples e te avisa só quando precisa de você. Cliente parado e cliente irritado são detectados antes de virar problema.

Sentinela 24h Triagem por IA
O que muda

Você para de vigiar o WhatsApp o dia todo.

A IA fica de olho em todas as conversas, resolve o repetitivo e usa análise de sentimento pra flagrar cliente insatisfeito ou esquecido. Abre a demanda automaticamente e te manda um relatório diário. Tudo na API oficial do WhatsApp Business.

Ativar o suporte 24h
Triagem automática

A IA separa o que ela resolve do que é seu.

Resolvido pela IA
"Qual o horário de vocês?"respondido · 0s
"Como faço pra trocar?"respondido · 0s
"Cadê meu pedido?"status enviado · 0s
Em observação
Cliente sem resposta há 1h40monitorando inatividade
Pergunta fora do scriptaguardando contexto
Precisa de você
Tom negativo detectado 😡demanda aberta · você avisado
Sentinela sempre ligada

Resolve o simples, escala o urgente.

Monitora

Acompanha todas as conversas em tempo real, dia e noite, sem cansar.

Resolve

Responde dúvidas comuns na hora — entrega, troca, horário, status.

Detecta

Sentimento negativo ou cliente sem resposta há horas viram alerta na hora.

Avisa

Abre a demanda e te chama só no que precisa de humano. Relatório no fim do dia.

Sentinela 24h

Vigia cada conversa sem pausa. Nada passa batido, nem de madrugada.

Análise de sentimento

Identifica cliente irritado pelo tom da mensagem e prioriza o atendimento.

Alerta de inatividade

Cliente sem resposta há horas vira aviso, antes de ele desistir ou reclamar.

Resolve sozinha

Dúvidas repetidas a IA responde na hora. Você só pega o que é exceção.

Relatório diário

Resumo do dia no seu WhatsApp: o que rolou, o que resolveu, o que precisa de atenção.

WhatsApp oficial

Roda na API oficial do WhatsApp Business. Conta verificada e estável.

Cliente bem atendido.
Sem você no celular.